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班组长是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中处于承上启下的关键位置,是公司战略和规章的落实者,他们的管理能力、管理方法和管理绩效直接影响着企业的整体绩效,以下是我为大家整理的关于班组长管理案例，给大家作为参考，欢迎阅读!
某车间烷基化装置第一次检修，付班长所在的班组主动要求清理氢氟酸混合器。这种混合器的区别在于，它有氢氟酸喷嘴，比较难清理，虽然经过了吹扫置换，但还是存在着比较大的危险。并且，氢氟酸的腐蚀很厉害，一旦灼伤，其疼痛是人无法忍受。虽然任务艰巨，但是采取相应措施后付班长第一个钻了进去，随后又有两个班员争相进去，经过努力，最终圆满完成了任务。
班组长赵成业这两个月为生产的事忙得焦头烂额，正值一年中任务最忙的时候，不但每月的计划生产任务额加大，而且临时订单和加急订单也是一个接着一个。为了按时完成任务，确保整个班组的业绩，赵成业在要求班组成员加班加点赶任务的同时，不断地鼓励整个班组成员发扬一不怕苦，二不怕累的精神，保证产品的生产质量。
本月初，车间主任又安排下来一个大客户的紧急订单，要求赵成业的班组必须按时、按质完成。于是，第二天的班前会上，赵成业鼓励班组成员一定要以拼搏精神完成任务，并针对原定生产任务和新的紧急任务进行了调整，明确必须按时完成紧急生产任务，并给每位班组成员规定了具体的任务和要求。
为了确保紧急订单任务按时、按质完成，赵成业每天都会在生产现场进行监督、控制。到了第8天，班组骨干王业生病请假，赵成业就安排张磊接替他的工作，尽管张磊的工作能力比王业要差一些，但也能满足按时交货的要求，因此赵成业就没有过多考虑。
眼看紧急订单的交货日期就要到了，前两天由于忙于其他事务未在现场的赵成业想到车间看一看生产进行得是否顺利。当他赶到现场时，被眼前的情形吓了一跳，由于张磊这个工序的效率上不来，影响了整体产品的效率，要想完成紧急生产任务是不可能的了。
小张是一家大型生产企业的班组长。一天，他的一个要好的同学小逸也进入这家企业，且正好被分配到他的班组上班。老同学相见，分外亲切。工作之余，小张和小逸经常形影不离。在工作上，小张常常有意无意地给予小逸特殊照顾——手把手地传授小逸作业技巧，对其他班组成员的请教却漫不经心。这使得小逸进步很快，同时也使得不少私下议论纷纷。
两个月后，班组开展金牌员工评选。结果出来，一共有三位员工入围，小逸也在其列，不过名次排最后。现在结果在我手上，没人知道，我让小逸第一名也不枉我们同学一场。这么想着，小张面不改色地改了两个数据——小逸顺理成章地拔得头筹。
正所谓世上没有不透风的墙，疑惑的班组成员很快知道了事情的真相，认为自己的工作再过硬，也不如小逸和班长的关系硬。此后，班组工作效率每况愈下，小逸也在班组被完全孤立。后来，不堪忍受大家异样眼光的小逸向小张递交了辞呈。小张对这个结果感觉很意外，不知道自己错在何处。
七匹狼班组即平顶山移动市区分公司新城区渠道班组，成立于2009年元月，隶属于河南移动平顶山分公司新城区营销中心，是一个由青年员工组成的，富有活力与激情的团队，并主要负责所辖区域内的渠道拓展与管理工作!班组共有成员7人，号称七匹狼，七匹狼班组的班组名称和博客上的名称都叫七匹狼，七人均是本科以上学历，其中中共党员4名。
2010年，七匹狼班组在省公司的正确指引下，在市公司和分公司各级领导的英明领导下，在班组建设的熏陶下，充分发挥党员的先进模范作用，通过对班组管理建设的不断探索与实践，使班组文化在基层的落地生根取得了阶段性的进展。2010年七匹狼班组七匹狼班组牢牢把握促进发展、构建和谐两大要素，按照营造氛围、搭建平台、开展活动、选树典型16字方针，紧紧围绕文化、学习、业务三大主题，以和谐型、绩优型、学习型、创新型、安全型、活力型六型班组建设为载体，多措并举，从而有效推动了班组文化向高绩效方向发展。七匹狼班组在KPI指标和绩效考核上取得了一系列良好的成绩，获得了领导的认可，尤其在班组建设方面取得了突出的成绩。
某班范班长去参加培训，期间有操作工代理班长。这下，班组可热闹成了一锅粥：班员巡查不认真，干活荡荡悠悠，结果挂错牌，被车间查到，扣发了奖金，还被颜色批评，给班组带来了恶劣影响。培训回来的范班长无可奈何地说：哎，这些人就是不明白，他们工作不是为了我，而是为了他们自己，每个人应该为自己认真做好工作。
金牌班组长工作事务优化主要包括以下内容：
A.管理是查出来的！——为什么说是“查”，备查的重要性！
A.班前查1：交接班、前班物料检查、召集预备、发布生产任务。
B.班前查2：班前会六程序（一点名、二确认、三学习、四部署、五每日一题、六安全宣誓）。
D.班前查4：现场变化点看板&作业指导书。
E.班前查5：岗前点检表（日常检查确认表）。
A.实用工具：【拉式看板——生产进度管理看板】【现场变化点看板】。
B.实用工具：【材料出入库表&半成品库存管理表】。
C.实用工具：【作业指导书】&【日常项目确认表】。
A.管理是盯出来的！——走动式管理。
B.三现主义——现场、现物、现实。
C.如何紧盯、谁盯、多久盯一次？
我上次参加过一个精益管理的陈鹏讲师的《金牌班组长综合管理技能提升》课程后写的心得体会，您可以作为参考。我有幸参加集团举办的《金牌班组长综合管理技能提升》培训班，参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣，在陈鹏老师讲解中，我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训，使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个制定的行动方向，有计划，有步骤的实施，在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，在安排、布置班组成员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团队为核心，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体，对这样的小团体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人，发挥着重要的作用：1、是生产顺利运行的保障;2、影响决策的实施质量;3、影响制度的落实程度;4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训，虽然时间不多，但在老师的讲解下，与同事间的交流中，使我受益匪浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际将所学知识运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为昆钢美好明天，尽自己最大的努力。
